Ｑ．「消費料金」を請求するハガキが届きました。どうしたらいいでしょう？

Ａ．それはご不安でしたね。滞納しているとか、払わないと訴訟するぞとか、最終告知だと書かれていると、焦ってしまいますね。自分宛なら「身に覚えがない」と気持ちを強く保つことができても、同居の家族宛だと「内緒で借金があるのかも・・・」と疑心暗鬼になってしまうこともあります。

このようなハガキが来たときにはまず落ち着いて、差出人を見てみましょう。「法務省管轄支局 国民訴訟通達センター」（○○センターは「民事訴訟管理センター」などに変わることがあります）など実在しない機関が書かれている場合、詐欺に間違いありません。

大事なことは、慌ててハガキに書かれた連絡先に連絡を入れないことです。こちらの個人情報をたくさん上手に聞き出されてしまい、さらなる詐欺被害に遭ってしまいます。

詐欺と思っても、無視するのはやっぱり不安、というのも人情です。名古屋市消費生活センターへ相談してください
（架空請求の電話相談は052-222-9674）。

弁護士にご相談いただいてももちろん大丈夫です。信頼できるところへ、ご相談くださいね。

（２０１８．７執筆）